Uzrakstīju dusmīgu e-pastu apdrošinātājiem. Nu, nešķiet man tas normāli, ka aizej uz līgumiestādi, bet tev paziņo, ka šo tev polise nesedz vispār vai sedz tikai daļēji, lai gan lapelē pie polises, ko izsniedza apdrošinātājs, nekas tāds nekur nav minēts un interneta mājas lapā arī nē. Un nav normāli, ka par diviem izmeklējumiem, kas ir "iesisti" vienā čekā, izmaksā kā par vienu. Ja cilvēks zina, ka tā ir, tad paņem divus čekus un mierīgi katru atsevišķi iesniedz un saņem par katru atsevišķi pilnu summu.
Un šoreiz nav jautājums par naudu. Jautājums ir par attieksmi pret klientu un viņa informēšanu par to, kur tiešām saņemsi pilnu pakalpojumu par pilnu maksu un kur nē.