Marts 27., 2012


Previous Entry Add to Memories Tell A Friend Next Entry
12:26 - Job Gamification
Ir diez Latvijā kādai kompānijai kāda interesanta pieredze reward gamification nozarē?
Ideja ir diezgan āsom - radīt darbiniekiem sociālu baudu atalgojot viņus par lieliem un maziem sasniegumiem ar dažādām nemonetārām balvām/atzinībām.
Kad iedomājos, ka darbā varētu veikt visādus levelupus, skillu audzēšanu (kas praksē protams notiek, tikai neviens to nekad detalizēti nemēra), kaut kādu bedžu izsniegšanu un tā tālāk, man skudriņas noskrien pa auguma garenākajām vietām. Tas imho būtu lielbūsts efektivitātei. Protams, tas jāizveido pareizi un pamatīgi. Lai

1) atzinības nekad netiktu izsniegtas randomā un nebūtu negodīga (pat svarīgāk - lai nerastos tāds perception)
2) atzinības būtu pietiekoši biežas - 'senior' titula piešķiršana pēc n gadiem ir ārkārtīgi mazs dzinis.
3) sistēma tiktu saistīta ar kompānijas izaugsmi no vienas puses un paša darbinieka reālo karjeras izaugsmi no otras puses

Skaidrs, ka no sākuma jābūt pamatīgam burkānam piekārtam tuneļa galā - lai cilvēki tiektos uz sasniegumiem, un neuzskatītu to visu par kārtējām menedžmenta muļķībām.
Pēc tam, kad sākotnējais process ir aizsākts, tad to var lēnām apaudzēt ar novērtējumiem par dažādām citām jomām, ar vidēji un ne pārāk materiālām balvām, etc.
Un beigu beigās var sasniegt līmeni, ka pats process ir patīkams un rada stimulu, ne tikai materiāli būtiskais burkāns.

Tātad, ir Latvijā kaut kur kas vairāk par employee of the month un employee of the year? Kaut kas biežāks, detalizētāks, interesantāks?

(37 raksta | ir doma)

Comments:


[User Picture]
From:[info]degeneralis
Date:27. Marts 2012 - 12:40
(Link)
Ideja vispār skan tīri forša, īpaši priekš lielākām korporācijām. Varētu stimulēt veselīgu konkurenci un izaugsmi, kā arī atvieglot HR departamenta darbību (jo būs vieglāk saprast, kuri kadri ir potenciāli kandidāti uz augstākiem amatiem etc).
[User Picture]
From:[info]markizs
Date:27. Marts 2012 - 12:49
(Link)
nu bōnus potenciāli ir ļoti daudzi un dažādi. tikai laikam vēl nav īsti izdomāta visaptveroša generic pieeja problēmai.
[User Picture]
From:[info]sirdna
Date:27. Marts 2012 - 12:54
(Link)
generic nez vai ies cauri. darba vietas un darbinieki ir dažādi.

Kas mūsu, teiksim, atraktīvajiem un radošajiem pardevējiem aizietu uz urrā, no nīgrās IT daļas adminiem tiks pasūtīts cirst kā menedžmenta murgs.
[User Picture]
From:[info]markizs
Date:27. Marts 2012 - 13:04
(Link)
nu jā, ar generic es domāju ideju kopumu ar pielāgošanas instrukcijām. un jā, protams, ka ja kolektīvs nav homogēns, tad vēl jo grūtāk. kas der seiliem par to ai-tī vīpsnā džemperos un otrādi.
[User Picture]
From:[info]skakri
Date:27. Marts 2012 - 13:01
(Link)
Ideja ir spēcīga. Ja to vēl apvienotu ar chart'iem - vispār lieliski. Visi mīl krāniņu staipīt - arī darbinieki.
[User Picture]
From:[info]markizs
Date:27. Marts 2012 - 13:05
(Link)
jep - staipings ir tā emocija uz kuru darba devēji nezkapēc nespēlē
From:[info]unpy
Date:27. Marts 2012 - 13:27
(Link)
Kā nu nespēlē, spēlē ka tik uziet, sākot ar McDonalda "labākais strādnieks maiņā" ar fotogrāfiju pie sienas zelta rāmītī un beidzot ar Ministra Atzinības Rakstu.
[User Picture]
From:[info]markizs
Date:27. Marts 2012 - 13:28
(Link)
nu, jā dažkārt spēlē, bet imho tur var spēlt vēl daudz un dikti vairāk.
tapēc arī prasu piemērus latvijā.

kā ir valsts iestādēs? atzinības raksti un rokasspiedieni no ministra ir topā?
From:[info]unpy
Date:27. Marts 2012 - 13:31
(Link)
Skaidrs, ka topā, kā jau jebkuri atzinības raksti, cilvēkiem patīk būt atzinīgi novērtētiem.
[User Picture]
From:[info]lordramex
Date:27. Marts 2012 - 13:37
(Link)
skolotaajiem deva kadreiz zelta pildspalvas, un atziniibas rakstu vai tas vel ir es nezinu
[User Picture]
From:[info]slepkava
Date:27. Marts 2012 - 15:42
(Link)
nu mūsu uzņēmumā ir tā ka ir katra mēneša labaikais darbinieks tur pa nodaļām, bet mūsu nodaļu tas neskar, jo mēs nevaram būt labākie :D
[User Picture]
From:[info]markizs
Date:27. Marts 2012 - 13:06
(Link)
kā tu domā čartus?
var jau zīmēt grafiku cik kurš darbinieks un kura nodaļa ekspu ir savākusi mēnesī, bet vai tas ir tas?
[User Picture]
From:[info]toadbeauty
Date:27. Marts 2012 - 13:18
(Link)
Atkarīgs no tā, cik liels darbinieku pulciņš.
Mums te jeibogu pofig, kuram kāds tituls un ko otrs dara.
Darbinieks tiek motivēts, salīdzinot pašu ar sevi.
Skaitam darba stundas, no kā atkarīga samaksa.
Tobiš katrs pats sevi motivē vairāk strādāt.
Stundas gan jāsaskaņo ar projekta vadītāju, lai nav no gaisa rautas.

Un tad ir tāda forša lieta kā ziemsvētku prēmijas. Reizi gadā tiek saskaitīts, kāds labums firmai bijis no konkrētā ģīmja un par to viņš saņem kaut kādu summu. Atkal jau to zina tikai pats un šefs un salīdzina pats ar iepriekšējo gadu.

Bet tas jau der tikai pieaugušiem cilvēkiem, kam neviens pie astes ar pātagu nestāv.

Viss pārējais tomēr ir menedžmenta muļķibas, manuprāt (esmu veca, turklāt, pofigiste).
[User Picture]
From:[info]markizs
Date:27. Marts 2012 - 13:26
(Link)
jo lielāka organizācija, un jo vairāk darbinieku stāv tālāk un tālāk no invoisojamām stundām un/vai rēķiniem klientiem jo grūtāk tevis minētajam modelim efektīvi strādāt.
[User Picture]
From:[info]toadbeauty
Date:27. Marts 2012 - 14:06
(Link)
Nu bet ir taču kaut kāds veids, pēc kā nosaka, kāda jēga vispār no tā cilvēka?
Labi strādā vai nē?
Vai pietiek ar to, ka vispār laikā atnāk?
[User Picture]
From:[info]markizs
Date:27. Marts 2012 - 15:16
(Link)
diez tā ir cibas problēma vai latviešu vai arī interneta komentētāju kopumā - nekad nerunāt par to kas rakstā minēts bet gan par ko daļēji saistītu, bet jautājumam neatbilstošu. no visiem komentāriem pie šī raksta tikai viens vai divi par tēmu, pārējie ņemšanās par kaut ko citu.

var jau būt, ka tas ir mans personīgais feils - nespēt salikt jautājuma zīmes un citus komatus pareizajās vietās tekstā. varbūt.
[User Picture]
From:[info]toadbeauty
Date:27. Marts 2012 - 15:39
(Link)
Vai paildjautājumus uzdot ir tik dīvaini un nepiedienīgi?

Negribi ar mani runāt, nu i nevajag.

Tā arī pasaki, ka jebkas, ko es saku tev riebjas un vispār es esmu galīga dura.
[User Picture]
From:[info]markizs
Date:27. Marts 2012 - 16:30
(Link)
neesi dura - vienkārši es mulstu no tā, ka tu tāpat kā citi komentētāji, vēlies apspriest jebko, tikai ne raksta tēmu :)
[User Picture]
From:[info]toadbeauty
Date:27. Marts 2012 - 16:56
(Link)
:)
Tad labi.
Nē, es ne gluži oftopikā, es vienkārši par to, ka, ja zinātu, kas tiem ļautiņiem jāsasniedz, tad varbūt tas palīdzētu ģenerēt idejas.
Kurā virzienā motivēt.
[User Picture]
From:[info]markizs
Date:27. Marts 2012 - 13:26
(Link)
un ar pieaugušamību tur nav nekāda sakara.
[User Picture]
From:[info]f
Date:27. Marts 2012 - 13:41
(Link)
nedomāju, ka pie mums ir šāda prakse, bet vispār jau jāsāk ar mazumiņu, un pašam jāiet pie vadības un jārunā (ja ir tāda iespēja), jāierosina idejas. rekur taisni lasīju rakstu ar kaut kādiem deviņiem ieteikumiem šajā ziņā.

viens bija - atteikties no menedžeriem :) un ļaut komandai strādāt kā komandai un atskaitīties vienam otram, nevis kaut kādam vienam menedžerim. tas buildo tīmspiritu :)
[User Picture]
From:[info]markizs
Date:27. Marts 2012 - 13:51
(Link)
šodien tieši tos 9 ieteikumus lasiju linkedinā - bet mans puksts nav galīgi par to - tas ir kā viens tādiem ieteikumiem nevis par uzņēmuma efektivitāti kopumā.
[User Picture]
From:[info]f
Date:27. Marts 2012 - 13:59
(Link)
jāsāk ar mazumiņu, tad no prakses izveidosies pašiem sava, unikāla sistēma, kas turklāt arī strādā.
[User Picture]
From:[info]markizs
Date:27. Marts 2012 - 14:20
(Link)
jā, tieši par to es arī runāju lol :)
[User Picture]
From:[info]f
Date:27. Marts 2012 - 14:23
(Link)
un es tevi mudinu uzsākt, ja tas nav saprotams :)
[User Picture]
From:[info]markizs
Date:27. Marts 2012 - 14:26
(Link)
es esmu skrūvīte organizācijā ar 600 darbiniekiem kas ir daļa no lielākas organizācijas ar tūkstošiem darbinieku.

un savā pukstā es aprakstu ideju un prasu kādas varbūt ir piemēri latvijas kompānijās.
[User Picture]
From:[info]f
Date:27. Marts 2012 - 14:29
(Link)
not that i know of, no.
[User Picture]
From:[info]paliec
Date:27. Marts 2012 - 16:33
(Link)
labi es pašreiz nestrādāju LV, bet ja vēl strādātu kādā no eksdarbavietām - šitā ideja tiktu uztverta kā garā vājā murgi smagas appīpēšanās rezultātā. pat manā šīsvalsts kantorī, ja kāds mēģinātu, ko tādu izveikt,- šamo uzskatītu par tērētu.
[User Picture]
From:[info]cannibalsmith
Date:27. Marts 2012 - 18:04
(Link)
No Fun Allowed
[User Picture]
From:[info]paliec
Date:27. Marts 2012 - 18:22
(Link)
khm... atzinības rakstu par to, kurš vairāk līķus uzšķērdis, balvu tam, kurš visvairāk svaigus līķus ir graizījis, medusmaizi un medāli tam, kurš visvairāk iepuvušus ir šķērdis. gada krutākā titulu saņem tas, kurš visvairāk ir nomušījis?... nē nu kaut kāds fans jau tajā visā ir piekrītu, bet... bet tad to fanu davai tikai komplektā ar kaut ko pīpējamu.
[User Picture]
From:[info]dekaels
Date:27. Marts 2012 - 19:18
(Link)
Manā uzņēmumā, pirms tur strādāju, bijuši gan mēneša darbinieki, gan mēneša komandas, bet vairs nav, jo: 1) daļai likās, ka mēneša darbinieka izvēlēšanās pārāk dzen uz vājprātīgu darbu ("vai tad citi sliktāki"); 2) pāris komandas it kā nemaz nevarēja cerēt uz tādu peļņas nešanu kā citas, jo darbojās mazāk projektos (lai gan, manuprāt, tur vienkārši varēja kaut kādus svērumus izmantot aprēķinos). Vārdu sakot, cilvēki nebija apmierināti, turklāt rewardi jau arī laikam nav bijuši nekādi smalkie.

Tagad palikusi tikai produktivitātes līmeņu sistēma ar dažādiem benefitiem, kuru gan plāno paplašināt.
From:[info]zathura
Date:29. Marts 2012 - 18:13
(Link)
mani līdzīgas domas nodarbina jau labu laiku.

mēs, piemēram, birojā izmantojam tādu sistēmu kā Redmine (darbu/projektu vadībai).

tur, protams, var stundas norādīt un atrakstīties un viss skaisti, tikai neviens to negrib darīt.

Lūk kā reiz es iedomājos, ka šādām sistēmām būtu jābūt tāda iekšējā ranga. Vajadzētu varēt salīdzināt darbus pēc nozīmības (nu, kas parasti arī ir izdarāms.. prioritātes utt) un atbilstoši tam dot punktus par šo darbu izdarīšanu (vai daļēju padarīšanu.. piemēram procentuāls izpildījums, ieguldītās stundas).

Nedēļas/mēneša laikā var secināt, kurš ir līderis pēc savāktajiem punktiem un, piemēram (es kā valsts institūcijas darbinieks, kuram nav nekādu veidu, kā atalgot darbinieku), piemēram, varu patvaļīgi kaut kā apbalvot labāko (piemēram iedot vienu brīvu dienu).

Problēma, ko es tajā saskatīju (pat tehniski tas neizklausās nekas šaušalīgs) ir tas, kā dažādos amatos veicamos darbus vienlīdz objektīvi novērtēt. Lai nav tā, ka viens plēšas visu dienu un dabon mazāk punktu, nekā otrs, kuram ir cits darbiņš un tas izdarās 2 stundu laikā (pie iedomātas situācijas, kad abi ir vienlīdz piemēroti dotajam uzdevumam).

Man, kā geimerim, protams, liekas visai ideāls motivātors, tādēļ bija it kā šaubas par tiem, kuriem nav tāda azarta varbūt un pati 'spēles' ideja neiet pie sirds (tādu arī ir daudz).

Bet in general - to 'spēles' elementu arī var tik daudz neizvirzīt uz priekšu, kā vairāk to, ka ir labi redzams darbošanās rezultāts un progress, savstarpēja salīdzināmība (lai ko arī neteiktu un nemācītu, ir skaidrs, ka mēs visi skatāmies uz citiem (vai viņam mazāk jāstrādā, vai lielāka alga utt)). Būtu vai nu mazāk apvainošanās pašu darbinieku vidū (par to, ka tie it kā netiek novērtēti), gan arī, iespējams, priekšnieki spētu ieraudzīt kādu padoto ieguldījumu, ko iepriekš nav spējuši novērtēt...

tā.. es laikam izplūdu..
bet tu tiešām trāpīji pa tēmu, ko es ar savās smadzenēs marinēju.
[User Picture]
From:[info]markizs
Date:29. Marts 2012 - 22:13
(Link)
Nu, man liekas, ka tā geiminācijas ideja tomēr neder ikdienas darbu uzskaitei/novērtēšanai - tai ir jābūt tādai kā virsbūvei - uzbūvētai pa virsu eksistējošiem vērtēšanas procesiem un darba plānošanai. Attiecīgi, ja vienā nodaļā cilvēki lāpa palagus un otrā nodaļā sacer dziesmas, tad nevajag obligāti dot par katru palagu 3 xp un par katru dziesmu 27xp. Vajag tā vietā teiksim rēķināt, ka mums uz viens palags jāsalāpa vidēji 20 minūtēs un jāpiegādā atpakaļ klientam 2 stundu laikā, un ja mēs to sasniedzam, tad saņemam 15 xp, ja pārsniedzam, tad vairāk. Un tas nekas, ka dažkārt nav neviena palaga ko lāpīt vai arī citreiz ir vairāk.
tikmēr dziesmu rakstītājiem izsniedz 400xp par katru sarakstīto dziesmu ko klients atzinis par labu esam un 100xp par katru, kas ir atmesta. Un bonusā 3000xp par dziesmu kas iekļūst top20 radio lāgā. Diferencēti, pielāgojoties apstakļiem, vienlaikus cenšoties ieturēt katra punkta svaru gan attiecībā pret kompānijas mērķiem gan salīdzinot dažādus darbiniekus.
From:[info]zathura
Date:30. Marts 2012 - 10:05
(Link)
mmm... nu jā.

redzi no manas perspektīvas tas varbūt nedarbojās tik labi, jo darbības specifika ir tāda, ka daļai darbu nav tāda 'klienta', kas pasaka, ka viņam tā ir super prece vai tikai ok.

tāds back-office valsts iestādes darbs..., kas, tik un tā, ir visai iestādei svarīgs (manuprāt, protams).

Es gribētu, lai kaut kādus sasniegumu punktus (xp) varētu izsniegt arī par tādu mazāku darbu (projektu) izpildi, kas ne vienmēr ir kāda cita darbinieka, nodaļas vai apmeklētāja patērējams produkts vai pakalpojums.

Tādēļ gribētu mehānismu (tīri automātisku, vai kā kaut kādu loģisku shēmu), kas dotu iespēju šādu 'Expu' piešķirt balstoties uz mazāku darbu aprakstošjiem rādītājiem (sarežģītību, nepieciešamām zināšanām, paredzamo izpildes laiku utt).

Šāds rīks noteikti varētu tikt plašāk izmantots (der tevis aprakstītajam scenārijam un manējam).

+ pieņemu, ka, ja dziesmas sarakstīšana aizņem vairākas nedēļas, tad darbiniekam var pazust kaut kā tas 'darba pavediens' un šķist (viņam.. vai viņa vadībai vai citiem kolēģiem), ka netiek darīts vispār nekāds darbs.

Tādēļ būtu labi redzēt, kā 'xp' nāk par katru sarakstīto rindiņu vai veiksmīgu ritmu/rīmu sakombinēšanu!
From:[info]zathura
Date:30. Marts 2012 - 10:06
(Link)
Principā es labprāt šādu ideju noformulētu un varētu mēģināt nostartēt kādā no miljons 'startup' pasākumiem, lai dzirdētu, ko par to domā plašāka publika :)
[User Picture]
From:[info]markizs
Date:30. Marts 2012 - 10:11
(Link)
visus negatīvos un nesaprotošos viedokļus var parasti jaunām idejām sadzirdēt jau cibā - tur nevajag speciālus pasākumus apmeklēt :D
From:[info]zathura
Date:30. Marts 2012 - 10:23
(Link)
:)
markizs - Job Gamification

> Jaunākais
> Arhivētais
> Draugi
> Par sevi

> Martkordraugi
Latest.bml
Politfantāzijas
Politekonomika
Kreatīvi
Dgramatdraugi


> Go to Top