Latvijas pasts ir brīnišķīgs, proti:
- 6. janvārī Portugāles pasts pieņem manu adresētu sūtījumu: plates no ierakstu studijas caur Discogs;
- 8. janvārī to Portugāles pasts izsūta piegādei. Portugālei pasūtījuma apstrāde prasīja 2 dienas.
*paciņa karājas gaisā 9 dienas, katru dienu čekoju izsekošanas sitēmas - Portugāles un Latvijas. Pa jūras ceļu piegādā, vai?*
17. janvārī paciņa pienāk Latvijas pasta šķirošanas daļā. Sestdiena - ir OK, ļausim pirmdien šiem turpināt strādāt.
19. janvārī paciņa nosūtīta izsūtīšanai uz pasta nodaļu.
20. janvārī paciņa saņemta manā pasta nodaļā, apstrādāta un izdrukāts fizisks aicinājums saņemt paciņu. Ļoti labi, tad jau šodien būs, ne?
20. janvārī zvanu uz pasta centrālo numuru prasīt, vai viss ir OK, kur nosprūdusi un kas notiek, kāpēc neesmu saņēmis aicinājumu vēl pastkastē, kas ir burtiski 3 mājas no pasta nodaļas? Pēc datumiem izskatās, ka pārāk ātri ceļu traci, bet čujs man liek rīkoties - atgādina 2000. gadu Pasta izdarības, tāpēc savlaicīgi piezvanu un pajautāju, kas, kur un kā, nevis pa velti eju uz pastu, lai cik tas tuvu arī šī brīža dzīvesvietai nebūtu.
21. janvārī neaicināts ierodos pasta nodaļā - nosaucu paciņas Nr. un lūdzu pačekot, vai ir uz vietas. Jā, super, ir uz vietas, saņemu bez visādiem jūsu aicinājumiem, tik balstoties uz izsekošanu!
27. janvārī saņemu drukāto aicinājumu izņemt sūtījumu. Latvijas pastam pasūtījuma kļūdaina apstrāde prasīja 10 dienas.
e-bāls
Šķiet, ka bez digitālo sarežģījumu slāņa Pasts prata strādāt efektīvāk, lai gan ar šādiem pārsteigumiem saskaros ne pirmo reizi, ne pirmo dekādi un ne vienā vien pasta nodaļā. Kā vispār ir iespējams dekādēm atkārtot šo pašu uzvedību turklāt ar reģistētu, nevis vienkāršu
Īpaši jautri ir tad, kad tu pasūti vairākas vienkāršas paciņas bez pasūtījuma Nr. un tad pastā saņem vienu un gaidi uzaicinājumu saņemt otru. Kādā brīdī saņem to un ej pakaļ kilometru, bet tas izrādās aicinājums izņemt jau izņemto paciņu - otrs aicinājums vēl jāgaida un nav pārliecības, ka pa vidu vēlreiz neizsūtīs aicinājumu saņemt saņemto... Pastam ir fetišs sūtīt aicinājumu izņemt jau izņemtu paciņu.
Acīmredzami trūkst datu apmaiņas efektivitāte kādā no apstrādes posmiem. Ja es 21. janvārī nebūtu aizgājis pēc pakas, tad saņemtu to tikai rīt, 28. janvārī. Varēja arī aicinājumu nedrukāt un nesūtīt man to 6 dienas pēc tās savākšanas - viņu rīcībā ir mans telefona Nr., bet tas kognitīvā info apritē laikam nemaz nepiedalās - vemj jērā tikai to, kas rakstīts uz paciņas, lai gan telefona Nr. iekasēja tieši šādu mērķu dēļ, ne? Lai sekmīgāk operētu, ne?
Šādas un tikai šādas ziepes ir gaidāmas, kad tiek izdomāts, ka pasūtījumos ir jāuzvar lētākā un plānākā galdiņa urbējiem. Tieši šis ir iemesls apakšā tam, ka Vivi tik lēni apstrādā mobilajā pirktās biļetēs. Datu apmaiņa reizi 5 minūtēs!!! e-pakalpojumā tā ir nepieņemama mūžība, bet LV - norma! Tieši šāda iemesla dēļ izglītības sistēmā nodarbinātos aitišņikus piespiedu kārtā vazā pa netestētiem, nenodotiem produktiem, pa ekseļa maucībām un '98. gada saskarnēm.
e-bāls
Tik vienkārša lieta - cilvēks saņēma, viss!
Reku visas izsekošanas progas - gan lokālas, gan starptautiskas to redz, atliek arī to statusa vieninieciņu un nullīti pašiem savā EGLE sistēmā nosūtīt iekšēji, reģistrēt kā tikpat izsniegtu. Bet nē, digitālo gadsimtu (fiziskas 6 dienas, ibio) vēlāk saņemu fizisku aicinājumu iet pakaļ jau pirms nedēļas bļa izņemtajam. Kad to norāda pastam, tad tik plāta rokas: ne atvainošanās, nekas - tik sistēmiska huiņa jau nez kuro dekādi. Super, Pēter!
Pašdarbības kārtībā es ne tikai samazināju piegādes laiku, bet arī risku, ka plauktos un paku ratos Pasts man tās plates vienkārši saņurcīs savās 6 maģiskajās "pasūtījuma apstrādes" dienās un pēc tam plātīs tik savas līkās, caur Maskavas kaimiņa dirsu augošās kreisās rokas - abas. Plātīs un tizli smaidīs, paskaidrojumus nesniedzot.
|
