pajautaa

patērētāja tiesības

« previous entry | next entry »
Sep. 30., 2007 | 06:53 pm
posted by: guru in pajautaa

lieta tāda, iegāju Elkorā, paprasīju pārdevējam tādu un tādu filmu, kopīgi viņu atradām. vāciņš latviski, viss latviski, vēl pārdevējam iedevu to DVD un uzprasīju filma ir latviski, ja? viņš paņēma, apskatījās un atbildēja jā, latviski. tā nu mājās izvilku filmu no maisiņa, bet, kas tev deva, nav vis filma latviski, bet gan angliski, poliski un kā tik tur vēl ne. jautājums - es varu atsaukties uz patērētāja tiesībām un prasīt tos 7.99 LS atpakaļ? es varu atsaukties, piem., uz 3.panta 1.punktu "Patērētāja tiesības ir pārkāptas, ja:  iegādājoties preci vai saņemot pakalpojumu, nav ievērota patērētāja izvēles brīvība un viņa izteiktā griba" vai tamlīdzīgi?

p.s. čeks ir saglabājies :)

# | jā, ir doma! | Add to Memories

Comments {13}

jumts

from: [info]jumts
date: Sep. 30., 2007 - 07:03 pm
#

elkor pārdevēji pēc noklusējuma parasti neko nezina par to, ko pārdod... diemžēl... daži nezina arī, ka jāmazgā darba forma laiku pa laikam un ož pēc drēbē sastāvējušiem sviedriem... tāpēc uz iepakojuma karodziņus pašam vajag skatīties...:) vispār visādi ir ar šito te intelektuālo lietu atdošanu.. īsti nezinu pēc likuma, jāskatās.. bet parasti viņi mērķē uz to, ka no iepakojuma izplēstas grāmatas, filmas, programmatūru atpakaļ neņemam, jo ķipa jūs viņu varējāt mājās pārkopēt

Atbildēt | Diskusija

ne e

from: [info]guru
date: Sep. 30., 2007 - 07:36 pm
#

īstenībā es tur to iepakojumu tik uzmanīgi attaisīju,ka tagad ieliku filmu atpakaļ un izskatās, ka nebūtu atvērts. un veikalā uz vietas nevarēju ieraudzīt, kurā vietā tur būtu valodas rakstītas, tāpēc arī pārdevējam prasīju...kkāds spešl edišn, kur nav karodziņi, bet gan bik savādāk un arī citā vietā, kur parasti info rakstīts.

Atbildēt | Iepriekšējais | Diskusija

jumts

from: [info]jumts
date: Sep. 30., 2007 - 10:17 pm
#

anyway, stiep atpakaļ un pastāsti pēc tam, kā gāja.. tur tais likumos ari bija viens pants par to, ka var atgriezt, ja instrukcija nav valsts valodaa liidz ar to nevari izmantot peec pilniibas, jo nesaproti, kas rakstiits. nu, tipa tavaa gadiijumaa arii shito vajadzeetu vareet pievilkt. ja neizdodas, otrais solis ir PTAC.

Atbildēt | Iepriekšējais | Diskusija

ne e

from: [info]guru
date: Okt. 1., 2007 - 11:04 pm
#

aizgāju, pateicu, ka tā un tā, man atbildēja, ka nē, naudu mēs atpakaļ nedodam, izvēlieties citu filmu par to pašu summu. es teicu, ka likumā ir rakstīts, ka man ir tiesības prasīt atpakaļ arī naudu. nu tad tika sazvanīta veikala direktore or smthn, kas arī piedāvāja tomēr labāk citu filmu, bet es paliku pie sava... tā nu manā kontā tagad ir atskaitīta atpakaļ iztērētā nauda par filmu :)

Atbildēt | Iepriekšējais

?style=mine

from: [info]darkans
date: Sep. 30., 2007 - 08:57 pm
#

teorētiski, ja tev kkas precē/pakalpojumā nepatīk, tad tu vienmēr vari saņemt savu naudu atpakaļ.
then again... šeit tomēr ir Latvija.

Atbildēt | Diskusija

LorDRameX

from: [info]lordramex
date: Sep. 30., 2007 - 09:21 pm
#

ja pirceejs ir idiots tad kaadelj par to jaaatbild paardeveejam? protams tiesa tieshi taa pat otraa virzienaa?

Atbildēt | Iepriekšējais

from: [info]koijots
date: Sep. 30., 2007 - 10:07 pm
#

Varbūt atsaucies uz maldinošu reklāmu, t.i., iekšā nav tā prece, kas aprakstīta uz iepakojuma,
jo Tev un pārdevējam no vāciņa bija pietiekams iemesls domāt, ka filma ir latviski.

Atbildēt

imagine

from: [info]minchux
date: Sep. 30., 2007 - 10:17 pm
#

VARI! 1) stiep atpakaļ uz veikalu un saki, ka pārkāptas tavas tiesības un a) tev nebija iespējas pārliecināties, ka filma ir latviski un b) tev pārdevējs apgalvoja ka tā ir; ja šamējie spītējas pretim , tad vari realizēt ""plānu B"", iesniegt jau moš iepriekš mājās uzrakstītu PRASĪBAS PIETEIKUMU( tas ir iesniegums, kurā ir visa stāsta izklāsts, kādēļ vēlies naudu atpakaļ. SVARĪGI ir, ka vārda "iesniegums" vietā ir rakstīts "prasības pieteikums", jo tad šamējiem ir 3 dienu laikā obligāti uz to jāatbild. Uz viena no exemplāriem ir viņiem jāatzīmē saņemšanas datums, laiks, personas vārds uzvārds un ieņemamais amats. un pie tevis jāpaliek nšim parakstītajam exemplāram/kopijai. Ja 3dienu laikā neatbild - zvani patērētāju birojam, lai elkoram ierubī sodu par neatbildēšanu. protams pirms šī vēl vari saukt vadītāju un skaidroties. bet ceru, ka viņi 7.99 tomēr izvēlēsies piedāvāt tev to naudu atpakaļ vai filmu latviski, jo nu elkors jau ir diagnoze šobrīd, diez cik ilgi šamējie uz naudas atmazgāšanu dzīvos, kaut kad jau jārēķinās ar klientu arī jāsāk.veiksmīgi!

Atbildēt | Diskusija

ne e

from: [info]guru
date: Okt. 1., 2007 - 11:01 pm
#

kārtējo reizi tavs padoms šajās lietās būtu noderējis un uz veikalu devos sagatavojusies cīņai :D viss sanāca tā pat, bet ālēšanās ar prasības pieteikumu :)

Atbildēt | Iepriekšējais

Dying Bride

from: [info]heartstripper
date: Okt. 1., 2007 - 02:27 am
#

Nabaga pārdevējs.. :)
Visdrīzāk ar šo filmu ir tāpat, kā ar visām LV pārdotām DVD filmām - raksta, ka latviski, bet patiesībā ir angliski -varbūt vēl lietuviski], bet latviski ir tikai titri.
Tur nu laikam jāsūdz tiesā izplatītāji..
Patiesībā neesmu dzirdējusi, ka LV pārdod ārzemju filmas, kas IESKAŅOTAS latviski.

Atbildēt | Diskusija

tas neizlasāmais jūzerneims

from: [info]bax55hqy8dlb
date: Okt. 1., 2007 - 09:54 am
#

dažas tiešām ir latviešu valodā. bet nu vienā balsī visa filma. ja paveicās, tad ir vīrieša un sievietes balss.. enīvei labāk iepirkt lēti maximā un filmu skatīties oriģinālvalodā:D

Atbildēt | Iepriekšējais | Diskusija

Indigo_Kid

from: [info]indigo_kid
date: Okt. 1., 2007 - 06:54 pm
#

Vēl labāk - nokačāt :)

Atbildēt | Iepriekšējais | Diskusija

ne e

from: [info]guru
date: Okt. 1., 2007 - 11:00 pm
#

nevarēja nokačāt to, kuru vajadzēja :P

Atbildēt | Iepriekšējais