patērētāja tiesības

« previous entry | next entry »
Sep. 30., 2007 | 06:53 pm
posted by: guru in pajautaa

lieta tāda, iegāju Elkorā, paprasīju pārdevējam tādu un tādu filmu, kopīgi viņu atradām. vāciņš latviski, viss latviski, vēl pārdevējam iedevu to DVD un uzprasīju filma ir latviski, ja? viņš paņēma, apskatījās un atbildēja jā, latviski. tā nu mājās izvilku filmu no maisiņa, bet, kas tev deva, nav vis filma latviski, bet gan angliski, poliski un kā tik tur vēl ne. jautājums - es varu atsaukties uz patērētāja tiesībām un prasīt tos 7.99 LS atpakaļ? es varu atsaukties, piem., uz 3.panta 1.punktu "Patērētāja tiesības ir pārkāptas, ja:  iegādājoties preci vai saņemot pakalpojumu, nav ievērota patērētāja izvēles brīvība un viņa izteiktā griba" vai tamlīdzīgi?

p.s. čeks ir saglabājies :)

# | jā, ir doma! | Add to Memories

Comments {13}

jumts

from: [info]jumts
date: Sep. 30., 2007 - 07:03 pm
#

elkor pārdevēji pēc noklusējuma parasti neko nezina par to, ko pārdod... diemžēl... daži nezina arī, ka jāmazgā darba forma laiku pa laikam un ož pēc drēbē sastāvējušiem sviedriem... tāpēc uz iepakojuma karodziņus pašam vajag skatīties...:) vispār visādi ir ar šito te intelektuālo lietu atdošanu.. īsti nezinu pēc likuma, jāskatās.. bet parasti viņi mērķē uz to, ka no iepakojuma izplēstas grāmatas, filmas, programmatūru atpakaļ neņemam, jo ķipa jūs viņu varējāt mājās pārkopēt

Atbildēt | Diskusija

from: [info]guru
date: Sep. 30., 2007 - 07:36 pm
#

īstenībā es tur to iepakojumu tik uzmanīgi attaisīju,ka tagad ieliku filmu atpakaļ un izskatās, ka nebūtu atvērts. un veikalā uz vietas nevarēju ieraudzīt, kurā vietā tur būtu valodas rakstītas, tāpēc arī pārdevējam prasīju...kkāds spešl edišn, kur nav karodziņi, bet gan bik savādāk un arī citā vietā, kur parasti info rakstīts.

Atbildēt | Iepriekšējais | Diskusija

jumts

from: [info]jumts
date: Sep. 30., 2007 - 10:17 pm
#

anyway, stiep atpakaļ un pastāsti pēc tam, kā gāja.. tur tais likumos ari bija viens pants par to, ka var atgriezt, ja instrukcija nav valsts valodaa liidz ar to nevari izmantot peec pilniibas, jo nesaproti, kas rakstiits. nu, tipa tavaa gadiijumaa arii shito vajadzeetu vareet pievilkt. ja neizdodas, otrais solis ir PTAC.

Atbildēt | Iepriekšējais | Diskusija

from: [info]guru
date: Okt. 1., 2007 - 11:04 pm
#

aizgāju, pateicu, ka tā un tā, man atbildēja, ka nē, naudu mēs atpakaļ nedodam, izvēlieties citu filmu par to pašu summu. es teicu, ka likumā ir rakstīts, ka man ir tiesības prasīt atpakaļ arī naudu. nu tad tika sazvanīta veikala direktore or smthn, kas arī piedāvāja tomēr labāk citu filmu, bet es paliku pie sava... tā nu manā kontā tagad ir atskaitīta atpakaļ iztērētā nauda par filmu :)

Atbildēt | Iepriekšējais