Es nesaprotu kāpēc cilvēki tik ļoti izvairās no konfrontācijas - teikt acīs visu ko domā un visu kas nepatīk. Tas taču ir viens no labākajiem veidiem kā risināt problēmas - tieši un bez aplinkiem, rezultātā problēma ātri vien atrisinās, jo neviena no pusēm īsti nevar izvairīties no problēmas risināšanas.

Aptuveni kopš vidusskolas laikiem esmu iemācījies lietot šo lietu un praktiski nav sanācis nožēlot to, ka esmu tiešs un izsaku savas domas.