Tas, ka tiek pieļauta necienīga uzvedība no apmeklētāju puses, ir vislielākais pierādījums, ka tā ir kultūras iezīme.

Briti arī ir cilvēki un reizēm nākas saskarties ar cilvēkiem, kas ir rupji. Zini, kāds ir rezultāts? Viņiem tiek aizliegts turpmāk saņemt attiecīgo pakalpojumu. Turklāt aptiekā visaktīvāk pret šādu uzvedību iestāsies personāls, kas tur strādā par minimālo algu (šeit izkūp teorija, ka rupju uzvedību vairo zemās algas). Ja kāds strādā par mazu algu, tad patīkama darba vide ir varbūt pat galvenais motivējošais faktors tur vispār strādāt. Nav vajadzīgs, lai to aptumšotu kāds rupeklis.

Saprotams, ka Latvija ir krustcelēs starp Krieviju un Eiropu, tāpēc es nedaudz pārspīlēju, ka Latvija kultūra ir tik ļoti balstīta uz uzbļaušana. Ir kampaņa, ka mums ir jākļūst kā eiropiešiem. Lai nu tā būtu. Arī daudzi ārsti sūdzas par rupjiem pacientiem. Bet tai pašā laikā sieviete, kas Stradiņos fiziski uzbruka ārstei, ne tikai nesaņēma aizliegumu tur ierasties, bet varēja brīvi dot intervijas un apsūdzēt ārstus, kamēr ārsti drīkstēja tikai atsaukties uz pacientu datu konfidencialitātes likumu un neko nevarēja nekomentēt. Tagad gan ir dzirdēts, ka pret sievieti ir ierosināta krimināllieta (vai pat notiesāta, neatceros).