"Apņemamies sniegt savus pakalpojumus zemāk norādītajā laikā, ja:
-klients ir izpildījis noteiktos priekšnosacījumus un formalitātes pakalpojumu saņemšanai, t.i., iesniedzis normatīvajos aktos noteiktos dokumentus, veicis maksājumus u.tml.;
-šī pakalpojuma saņemšanai nav juridisku šķēršļu;
-no CSDD neatkarīgu apstākļu dēļ pakalpojumu sniegšana nav iespējama (piemēram, dabas stihija, traucēta elektrības padeve u.tml.)."