Es tiešām neapskaužu tos cilvēkus, kuriem darbs liek būt uzbāzīgi laipniem. Teiksim meitene no Švedbankas bija tiešām kaitinoši laipna. Vai tiešām ir nepieciešami tādi teksti kā "Ļoti liels paldies, ka ar mani runājāt."
Bija sajūta, ka esmu Jēzus un viņa izsūdz man savus grēkus. Protams, laipnībai nav ne vainas, bet šis jau tiešām ir par daudz.

Es nudien iztēlojos viņas sejas izteiksmi uz darba dienas beigām, kad cauru dienu ir zvanīts dažādiem klientiem.