pajautaa

garantija

« previous entry | next entry »
Aug. 20., 2008 | 09:31 am
posted by: samantta in pajautaa

man ir šitāds te klucis, kuram pēc kāda mēneša lietošanas ir dažas pogas ieplaisājušas viducī. ir doma stiept uz garantiju lai maina tās pogas, bet vai viņi tur nevarētu pateikt, ka es esmu traki pati spaidījusi telefonu un pogu saplīšana ir mana vaina?
man vispār ar tādām garantijām nav bijušās nekādas darīšanas, tapēc te tā domāju - viņi vienkārši nomainīs pogas un man nekas nebūs jāmaksā, ja?

# | jā, ir doma! | Add to Memories


Comments {20}

from: [info]atis
date: Aug. 20., 2008 - 10:08 am
#

Viņi to var mēģināt teikt gan. Bet tas būtu pārāk stulbi, jo pogu spaidīšana nevar būt pārāk intensīva, bet nu pārdevēja uzdevums Latvijā bieži ir atgaiņāt neapmierinātus pircējus. Var veikt arī ekspertīzi.

Vienīgais atceries, ka ja no pirkuma nav pagājuši 6 mēneši Tev ir automātiski 4 opcijas, kuras izvēlas pircējs, nevis uzspiež pārdevējs. Pārdevējs nevar teikt, ka kaut kas no šī nav pieejams. Tas viss noteikts likumā.

- samazināta cena (tev atdod daļu naudas atpakaļ),
- garantijas remonts,
- apmaiņa pret jaunu preci,
- naudas atdošana.

Es izvēlētos apmaiņu pret jaunu preci, jo remonts ir remonts. Turklāt garantija sākas no jauna, gan jaunai precei, gan pēc tam, kad veikts remonts.

Ja viņiem kaut kas nepatīk, var piedāvāt sūdzību PTAC, eksperetīzes utjp., kuras visas apmaksās pats uzņēmums. Vislabāk paņemt līdzi Patērētāju tiesību aizsardzības likuma (parasti tas ir arī veikalā pie sienas), 27. un 28. pantu, tur viss rakstīts.

Var apmeklēt uz http://www.ptac.gov.lv/ lai paskatītos sīkāk kas un kā.

Atbildēt | Diskusija


LorDRameX

from: [info]lordramex
date: Aug. 20., 2008 - 10:12 am
#

kopsh kura laika apmainot pret jaunu preci saakas garantija no jauna ???

garantija TURPINAAS tb garantijas datums ir taads ka uz cheka nevis briidis kad mantu apmaina

ja tev manta noplisiis peec 1 gad un 9 meneshiem tu doma ka tai mantai ja tev vinju nevis salabos bet nomainiis atkal buus 2 gadu garantija ???

Atbildēt | Iepriekšējais | Diskusija


from: [info]atis
date: Aug. 20., 2008 - 10:47 am
#

ja preci labo vai maina 6 mēnešu laikā, garantija sākas no jauna

ja vēlāk, tad nē

Atbildēt | Iepriekšējais


samanta

from: [info]samantta
date: Aug. 20., 2008 - 10:12 am
#

oho, paldies par izsmeļošo informāciju!
nu jā, bet te jau iepriekš bija diskusija, kur kāds nesa vairākas reizes mainīt to telefonu un visu laiku viens un tas pats.
ko lai saka, labi dzīvojam, ka tādus draņķus pārdod! :(
tiešām, pirms tam bija nokias kaut kāds biznesa klucis, glīts nebija, bet nekas neplīsa

Atbildēt | Iepriekšējais


Mazs Zvērs

from: [info]violets_t
date: Aug. 20., 2008 - 10:30 am
#

ekspertīzes apmaksā "zaudētājs" nevis "visas apmaksās pats uzņēmums". ja, piemēram, atzīs, ka samantta tiešām pārāk aktīvi spaidījusi tās pogas, tad jāmaksā būs viņai, lūk.

Atbildēt | Iepriekšējais | Diskusija


from: [info]atis
date: Aug. 20., 2008 - 10:50 am
#

nav iespējams pārāk intensīvi spaidīt pogas ierīcei, kura tiek kontrolēta ar pogu spaidīšanas palīdzību. tāpat kā nevar teikt, ka kurpes ir pārāk intensīvi novalkātas. vai TV skatīts pārāk intensīvi

var iebilst pret cita veida neatbilstošu lietojumu, piemēram, samērcējot, sasitot utjp.

Atbildēt | Iepriekšējais | Diskusija


Mazs Zvērs

from: [info]violets_t
date: Aug. 20., 2008 - 11:19 am
#

tas bija tikai piemērs. es protestēju pret apgalvojumu, ka visas ekspertīzes apmaksās uzņēmums!

Atbildēt | Iepriekšējais