|
|||||||
XOOX. Cilvēks. -
Komentārus:Pirra uzvara. Tev ir formālā taisnība, bet klients ir īgns, neapmierināts un dusmīgs.
Klienti IR irracionālas būtnes, bet ne tik ļoti, lai parasti nevarētu viņus paredzēt — use it :) Nu, šitam džekam pareizā pieeja bija visu sausi, formāli paskaidrot. Un tas nebija PATS klients :), bet klienta darbinieks, kurš parasti iedomājas no sevis par daudz.
tu varētu sniegt pakalpojumu klientiem (un tiem, kas par tādiem vēlas kļūt): pabrīdināt stingrāk. ja cirslīšiem pienāktos atlaides vai pazīšanās dēļ bezmaksas pakalpojums, es noteikti pieteiktos. ja iemestu piedāvājumu arii_cirsliitis, īstu darbu nemaz nevajadzētu :)
(Reply)
|
|||||||