šķiet, es sāku saprast, kas slēpjas aiz saukļa "клиент всегда неправ". elementārs slinkums un/vai nevēlēšanās iedziļināties. vieglāk taču ir ieborēt, ka viņam derēs tā lāpsta, kas mums jau ir. nu, nokrāsosim rozā, piestiprināsim zaķa ausis un būs abnormāli kreatīvs risinājums. toties izgatavot vienkāršu un funkcionālu lāpstu, kas tiešām atrisinātu klienta sāpi sasalušās zemes rakšanas darbos, tas ir pārāk grūti. tur jau jāpēta, jādomā... pfi!