Pilnībā piekrītu, ka pārdevējam jābūt arī aktierim, psihologam, telepātam. Kādu laiku pastrādāju, pat brīnījos, kāpēc mani tā slavē. Laikam jau darbojos LV standartiem neierasti, tāpēc pievēra acis uz nepilnībām, kuras pati apzinājos.

Mazajos uzņēmumos šī situācija mainās. Bijām septembrī uz ziedu salonu Elizete, kur strādā kaķi. Un īpašniece pat mums uzsauca tēju, pastāstīja par savu uzņēmumu. Tā ir bijis arī pāris mazajos veikaliņos. Cēsīs kafijas veikalā Melnais gulbis vai Rīgā grāmatnīcā Mr. Page. Nesen runāju ar vienu no Stenders lielveikala vadītājām,kas teica, ka arī viņi ir vieni no pirmajiem, kas centušies LV pacelt apkalpošanas kultūru.