Jā, nu tā tas arī būs. Faktiski pārņemsim Igaunijas pieredzi.
Tā ir viena no fundamentālām e-pārvaldes problēmām, ka iestāde nevar sazināties ar pilsoni elektroniski pirms tas nav sazinājies ar iestādi pats (tā darot zināmu savu e-pasta adresi).
Otra fundamentāla problēma ir tāda, ka e-pasts kā saziņas līdzeklis nav drošs. Nekad nevar būt pārliecināts, ka e-pasts ir saņemts un adresāts to ir izlasījis.
Trešā problēma ir saistīta ar drošību pret sensitīviem datiem, jo e-pastam var piekļūt citas personas, t.sk. e-pasta servisa sniedzējs, u.c.

Nu lūk, tad ieviešot katram pilsonim "oficiālo" pasta kasti, tiek atrisinātas visas minētās problēmas.