Kolektīvās apziņas esence jeb mūsu uz visiem viena, mīļā Irēne
Es jau arī ķeskājos un ņergājos ik pa laikam par mīļoto komercbanku, bet re, kolektīva savas sāpes izkratīšana ļauj domāt,
ka tomēr neesmu  piekasīgā pūķe baisule ar kantainu galvu un žileti mutē un trejām odzēm ap kaklu. Ka tomēr kaut kas iestādes izpratnē par a) saziņu  ar klientiem b) klientu noturēšanu c) klientu apkalpošanu (tādēļ!) d) veselo saprātu būs mazliet novirzījies.