pajautā! - Ryanair

1) ir nopirktas biļetes, pāris mēnešus atpakaļ. nauda noņemta, bet ēpastus no itinerary neesmu saņēmusi, ne rezervācijas apstiprinājumu, ne atgādinājumu par iečekošanos. iekš "manage booking" rādās gan rezervācijas numurs, gan status: confirmed, bet apakšā mazākiem burtiem "BOOKING IS NOT CONFIRMED UNTIL YOU RECEIVE EMAIL ITINERARY". tad kā sanāk - man ir biļetes vai nav? zvanu centrs neatbild.

2) salauzu kāju, un pēc Ryanair terms&conditions man vajadzētu viņus uzreiz informēt par savu reducēto mobilitāti utt., iedots kaut kāds telefona numurs (cits), uz kuru būtu jāzvana, bet - arī tur neviens neceļ klausuli! ko darīt? vai man ļaus lidot, ja brīdināšana notiks lidojuma dienā un klātienē?

paldies jau iepriekš!