- 5.7.12 12:53
-
“There goes my people. I must follow them, for I am their leader.”
- Mahatma Gandhi
Būt labam kopienas moderatoram ir smags, un ārkārtīgi nepateicīgs darbs. Būt sliktam moderatoram ir pateicīgs un patīkams darbs: var izrādīt savu varu visādos veidos, kaitināt kopienas dalībniekus un, faktiski, mērdēt kopienu, gūstot enerģiju. Labam moderatoram būt ir paciest apvainojumus un nopēlumus, atdot enerģiju kaitināšanu neuztverot personīgi (neko neuztverot personīgi, tikai caur attālinātu prizmu klīniski vērtējot kā pārkāpumu pareizi apkarot, lai tas kopienai visumā būtu par labu), savu "varu" uztvert tikai kā atbildību un pazemību: sarunu no spēka pozīcijas kā kļūdu, izgāšanos.
Moderators skatās, lai komūna neapēd sevi. Bet arī novērst procesu nav iespējams - ja ir tā lemts, jebkura iejaukšanās tikai paātrinās sagruvi.
Troļļa meistarstiķis ir pavērst komūnas neapmierinātību pret moderatoru - patiesi, labāk ir paciest gaumīgu troļļošanu, nekā kārtības labad draudēt, brīdināt, dzēst. Vienmēr jāapsver, vai ārstniecība nenodarīs vairāk ļaunuma nekā pati slimība. Brīdinājums par nelielu offtopiku pats arī ir offtopiks: ja bija viena offtopic ziņa, tagad ir divas. Situācija nav uzlabojusies - tātad iejaukšanās nav attaisnojusies.
Moderatora meistarstiķis ir pavērst komūnu pret troļļotāju: patiesi, vienīgais veids kā leģitīmi apkarot pārkāpēju, ir vispirms nodrošināties ar komūnas atbalstu sev. Vienkāršākais veids - caur pazemību un apvainojumu pieņemšanu parādīt ka pārkāpējs ir rupjš, nav pelnījis cieņu, līdz komūna vēlas redzēt kā pārkāpējs dabū pretsparu ar brutālu spēku. Jeb - vienmēr jāļauj trollim vai pārkāpējam "nopelnīties" līdz konflikts ir absolūti viennozīmīgs, kur moderators ir pati pieklājība un pazemība, bet pārkāpējs ir rupjš cūka, kas saprot tikai dūres spēku.
Sekojoši - lai nodrošinātos ar leģitimitāti (atbalstu), nepieciešams ļaut konfliktam ritēt savu gaitu, nedrīkst priekšlaicīgi izmantot spēku (lai gan skaidrs jau kā viss noritēs un vilinājums ir liels), ir jāpatur prātā ka komūnas labumam un atbalstam ir nepieciešams ļaut trollim tevi apvainot un kaitināt (lai kļūtu viennozīmīgi redzams kurš ir agresors un kurš ir upuris).
Starp leģitīmu spēka izmantošanu, un neleģitīmu, bieži vien starpība ir mata platumā. Tad trollis spēj izrādīties upura gaismā, un moderators par agresoru (un es piekrītu - moderators vienmēr ir un būs agresors pēc noklusējuma, ja vien nav pierādīts pretējais. un arī tad, jāvērtē vai moderators ir bijis gana pacietīgs, pieklājīgs, pazemīgs.).
Būt labam moderatoram ir smags, nepateicīgs darbs.
Vispirms jālūdz. Jābrīdina ar labu. Jābrīdina vienkārši. Tad var piedraudēt. Un tad var piemērot spēku. Bet vienmēr ir jāsāk ar lūgumu (kaut lai tevi pirms tam nolej ar dubļiem).
Skaidrs, ka vilinājums ir padoties domai "fuck that, nav man tas jādara". Un nav jau arī - tas nav tavs pienākums vai imperatīvs. Vienīgais iemesls tā darīt ir doma par kopienas veselību, par savas pozīcijas leģitimitāti, un tu iegūsti autoritāti tieši pazemīgi darot tā, kas nav pienākums darīt, bet tu vienalga dari.