"Tavs operators ir tava vizītkarte" - šādu ziņu man atsūtīja mans bijušais operators, apmēram mēnesi pēc tam, kad biju pārgājis pie cita operatora, tā arī nesaņēmis atbildi uz februārī sūtīto aicinājumu piedāvāt kaut ko konkurētspējīgāku un pēc izgājiena ar Brīvibu, kura var būt vai nu Latvijai (by default) vai Eiropai bet ne abām reizē. CRM sistēmām LMT vēl tāls ceļš priekšā līdz klientu laimības noturēšanai, kur nu paaugstināšanai, pagaidām tās tikai piegādā frustrāciju masām epastā. Ceru sagaidīt arī apsveikumus Jāņos un Ziemassvētkos. Not.