palīdzība no zāles

protams, viss notiek reizē. tad, kad nav ne mazdrusciņ laika, ko tam veltīt, kompis pavisam nojūdzas. nepietiek ar to, ka visu laiku kliedz, ka ubuntu vecs, vēl arī pēkšņi neslēdz iekšā internetu. ne caur vadības paneli, ne caur visādām citādām viltībām nesanāk.

varbūt kāds ir kompetents un var palīdzēt? (esmu tuvu izmisumam)
ja pieņem, ka problēma ir programmatūrā, tad teorētiski pārstellēšanai vajadzētu palīdzēt. bet kā lai pārstellē, ja nav interneta un vai tiešām līdzēs?