https://en.wikipedia.org/wiki/Net_Promoter tur pēc definīcijas rezultāts 0-6 ir negatīvs, un to neizdomāja Tele2. Bet es arī uzskatu, ka tā aptauja ir bullshits, un man riebjas, ka to bāž sejā visādi appi, ko lietoju (it īpaši, ja neatcerās, ka esmu to jau vienreiz nesen aizpildījis/aizvēris).
Manuprāt, šajā gadījumā 5 būtu jabūt 0, jo arī atbilšu variants 0 tika izgaismots kā negatīvs (neieteiktu). Līdz ar to būtu jābūt šādai skalai (aptuveni): -4; -3; -2; -1; 0; 1; 2; 3... utt.
BET(!) jautājums jau nebija par manu pieredzi (ko beigās novērtēja). Jautājums bija par varbūtību ka es ieteiktu šo pakalpojumu sniedzēju citiem (ko novērtēju ar 5, jeb 0 manā skatījumā). Un nav ko sagrozīt manu atbildi pēc savas vajadzības. Par to arī nelielais "cepiens". Par to gan domāju ka atbildīgs ir Tele2. :)
BET(!) jautājums jau nebija par manu pieredzi (ko beigās novērtēja). Jautājums bija par varbūtību ka es ieteiktu šo pakalpojumu sniedzēju citiem (ko novērtēju ar 5, jeb 0 manā skatījumā). Un nav ko sagrozīt manu atbildi pēc savas vajadzības. Par to arī nelielais "cepiens". Par to gan domāju ka atbildīgs ir Tele2. :)