Problēma ar frizieriem ir tāda, ka mēs neprotam ar viņiem sarunāties. Autoritatīvu Mākslinieku viņu vidū ir tikpat maz, cik jebkurā citā profesijā. Pārējie ir vairāk vai mazāk trenēti amatnieki, kuriem jādod skaidrs uzdevums. Un te pēkšņi klients ar izcilām runas dotībām un vienmēr gatavu viedokli par to, kā ir pareizi, spēj izšvepstēt vienīgi "šiten tā", "kaut ko nost" un "būs jau labi".