Bet klausies, es to rakstu beigās arī izlasīju aiz trigerējošajiem pirmajiem paragrāfiem. Principā tas, ko viņi vēlās panākt, ir, lai personāls apjautājas pacientiem, kā tie vēlas, lai tos adresē un tad tā arī adresē. Tas, lūk, arī man šķiet pilnīgi pieņemami.