Chow Mein and a pint of booze - par garantijām jautājums

From: cuba Date: 18. Septembris 2009 - 12:02 (Link)

16.pants. Garantija
(1) Garantija ir ražotāja, pārdevēja vai pakalpojuma sniedzēja apliecinājums, ka prece vai pakalpojums, vai to sastāvdaļa noteiktu laiku saglabās lietošanas īpašības, drošumu un izpildījumu un ražotājs, pārdevējs vai pakalpojuma sniedzējs uzņemas papildu saistības, kas nav paredzētas šajā likumā un citos normatīvajos aktos.
(2) Garantija dodama rakstveidā, tā ir brīvi pieejama pirms preces iegādāšanās vai pakalpojuma saņemšanas, un tajā skaidri norādīti nosacījumi prasījuma pieteikšanai attiecībā uz garantiju, garantijas termiņš — laikposms, uz kuru attiecināta garantija, kā arī garantijas devēja nosaukums (firma) vai vārds, uzvārds un adrese. Garantijā norāda, ka patērētājam ir noteiktas tiesības saskaņā ar normatīvajiem aktiem un ka garantija šīs tiesības neietekmē. Ja garantija neatbilst šiem noteikumiem, tas neietekmē garantijas derīgumu un patērētājs ir tiesīgs pieprasīt, lai garantija tiktu izpildīta.
(3) Jebkura ražotāja, pārdevēja vai pakalpojuma sniedzēja garantija ir saistoša tās devējam atbilstoši garantijas dokumenta nosacījumiem un attiecīgās preces vai pakalpojuma reklāmā ietvertajai informācijai. Ja ražotājs nav Latvijā reģistrēts nodokļu maksātājs, pārdevējs vai ražotāja pilnvarotais pārstāvis ir atbildīgs par ražotāja dotās garantijas nodrošinājumu.
(4) Pārdevējs nav tiesīgs samazināt ražotāja dotās garantijas apjomu un saīsināt tās termiņu.
(5) Vārda “garantija” vai cita līdzīgas nozīmes vārda lietošana ir aizliegta, ja tas neatbilst šā panta pirmās un otrās daļas noteikumiem.

http://www.ptac.gov.lv/upload/normativi/ptal_groz_2008.doc
Kā jau Scoux rakstīja - atkarīgs, vai Latvija ir pieņēmusi tās direktīvas.
Man precīzas info nav, bet cik zinu - tad ir. Mēs paši medicīnas jomā bieži vien saskaramies ar problēmām, ka lietotājs pieprasa 2 gadu garantiju, bet ražotājs dod 1. Tur gan ir maz atkāpšanās punkts, ka Medicīnas aparatūra nav kategorijā sadzīves tehnika :)

Praktiski, es tavā vietā būtu kārtīgi palasījis MK noteikumus, ja tev tas jautājums ir tiešām svarīgs. Neviens Cibā nevarēs tev precīzāk pateikt kā MK noteikumi...
Lai gan pajautāt bieži vien ir ātrāk :)

(Reply to this) (Thread)

From: cuba Date: 18. Septembris 2009 - 12:05 (Link)

Aizmirsu piebilst - izejot no augstākredzamajām normatīvām, viņiem tev ir jānodrošina garantijas remonts neatkarīgi, vai viņi tikai pārdod, vai arī remontē...
Bet būtisks un izšķirošais šajā gadījumā ir tomēr ražotāja garantijas termiņš.

(Reply to this) (Parent)