|
27. Okt 2021|10:52 |
Esmu skeptisks par skepticismu attiecībā uz iespējām kaut ko realizēt "pie mums". Ja grib, tad var.
Ierēdņi manuprāt nav tikai ērtas dzīves tīkotāji. Taču tiem kopumā ir raksturīga izvairīšanās no riskiem, ko viņu karjerai radītu atkāpes no likuma burta ievērošanas. Tā ir problēmas sāls. Protams, arī īsais darba laiks un kafijošanas kultūra.
Progresīvās iestādes atšķiras no stagnējošām ar uzreiz pamanāmi labāku apkalpošanas kvalitāti. Manuprāt tas ir vadītāja kompetences, līderības prasmju, prasīguma un vērtību fokusa jautājums.
Ja fokuss un KPI tiek piesaistīti cilvēka, kurš atnācis uz iestādi vajadzību noskaidrošanai un palīdzēšanai īsākajā laikā un atgriezenisko saiti likumdodevējiem par jautājumiem, kuros esošo likumu nepilnības ir acīmredzamas un labojamas, tad ar iestādi birokrātijas (labā nozīmē) kvalitātes ziņā viss ir kārtībā. |
|