"Neste" antireklāma

29.11.2010 18:28
Jau vairākus gadus regulāri pildos Nestē, bet šajās brīvdienās un šodien Neste sagādāja pamatīgu vilšanos.
Sestdien, braucot uz vienu pasākumu, pa ceļam sanāca Slāvu apļa Neste, un, tā kā tur ir ļoti laba degvielas cena, nevarēju neizmantot iespēju iepildīties. Paliku bešā, jo viens no automātiem nestrādāja vispār, otrs atteicās pieņemt Swedbankas Visa Electron karti.
Ar to jautrība nebeidzās - šodien, tā kā nav labi šādā salā braukāt apkārt ar pustukšu bāku, nolēmu uzpildīties netālu no darba esošajā Nestē, Duntes ielā, bet nekas nesanāca, jo šoreiz atteica gan Visa, gan Visa Electron kartes. Tad nu sazvanīju support'u un šie protams dievojās, ka līdz šim nekas tāds nav novērots, bet tehniķus aizsūtīšot.
Braucot mājās nolēmu dot Nestei pēdējo iespēju un iebraucu Neste Vienības gatve.
Šeit, par laimi, karti pretī paņēma un arī uzpildīties izdevās, bet ar čeka izsniegšanu gan automātam neveicās - lai arī uz ekrāna rādīja "Lūdzu paņemiet čeku", nekāds čeks netika izsniegts un pēc brīža automāts vienkārši pārstāja strādāt ar tekstu "Automāts slēgts" vai kā tamlīdzīgi.
Sākumā nepieminēju, ka visās šajās DUS iz uzstādīti jauni karšu automāti.

Secinājums ir viens - nedrīkst laist produkcijā nepietiekami testētu produktu, pie tam uzreiz vairākās stacijās.
Domāju, ka ne es tāds vienīgais esmu, kuram atteica kartes.