interneta veikali

28.12.2006 21:29
Lai arī interneta veikalos nesanāk diez ko bieži iepirkties, gribas piezīmēt dažas nianses pasūtījumu izpildē.
Tad lūk, vakar tika veikti divi pasūtījumi divos dažādos i-neta veikalos. Abiem bija noteikts preci piegādāt šodien.

Viens no veikaliem pozitīvi izcēlās ar to, ka tika uz e-pastu atsūtīta visa informācija par rēķinu un pašreizējo piegādes statusu, kā arī man piezvanīja, lai precizētu piegādes laikus(arī šīs izmaiņas atnāca uz e-pastu).
Savukārt no otra veikala skaidrs bij vien tas, ka pasūtījums ir saņemts un kaut kad varbūt arī tiks apstrādāts, bet nekāda informācijas par pasūtījumu uz e-pastu netika atsūtīta.

Interesantākais notika šodien, kad pirmā veikala darboņi vispirms pārcēla preces piegādes laiku uz vēlāku, bet beigu beigās piedāvāja preci piegādāt tikai rītdien.
Sāku jau domāt, ka otrais veikals ir aizgājis Ziemassvētku un Jaunā gada brīvdienās, bet tad pašā vakarā šie piezvanīja un pateica, ka kurjers ieradīsies pēc 1 stundas. Lieki piebilst, ka, esot bez jebkādas informācijas no otrā veikala, biju sācis domāt par citām iegādes vietām.

Ak jā, man LV i-neta veikalos joprojām nav ticības, ka redzamās cenas ir aktuālas, un pasūtījuma izdarīšanas brīdī pēķšņi netiks paziņots, ka cena jau nedēļu kā ir mainījusies... Šī iemesla dēļ vēl jo vairāk gribētos vismaz minimālu informāciju no i-neta veikala par pasūtījuma pieņemšanu un cenu aktualitāti(ja ne saskaņojot pa telefonu, tad vismaz atsūtot automātiski izveidotu e-pastu).

Kopumā gan iespaidi vairāk pozitīvi nekā negatīvi.