15. Nov 2011 16:53 serviss Nē, nu varbūt pēc kaut kādas tur izstrādātas metodoloģijas skaitās labs serviss klientu apkalpošanas laikā bieži saukt vārdā, bet man tas šķiet vienkārši kaitinoši. Pilnīgi pieņemama ir uzruna "Jūs". 5 jau izteikušies - pieraksti arī tu |