|
1. Feb 2012|22:04 |
nubet tad nafig sanitāram mest, ja no viņa nekas nav atkarīgs?
labi, to make long story short, "pateicību" problēma ir tāda, ka teorētiskā scenārijā tā ir brīvprātīga papildus piemaksa par uzteicamu servisu, taču praksē tas rezultējas tā, ka ar laiku ļaudis sajūtas pilnvaroti saņemt šo piemaksu, neatkarīgi no sniegto pakalpojumu kvalitātes, un pat netieši 'šantažēt' vai 'izspiest', nesniedzot pakalpojumu vai sniedzot to nepietiekamā apjomā, kamēr nav saņemta 'pateicība'. Tā ir gana apzināta un pētīta parādība, par kuru sīkāk var viegli uzzināt, ieskatoties latviešu valodā sarakstītās medicīnas ētikas grāmatās (skat. RSU izdevumus). ar to es arī atstarojos no šīs neauglīgās sarunas |
|