Prof. Biezpientaures pētījumu centrs - 14. Augusts 2009

14. Aug 2009

15:08 - doties ceļā no rīgas starptautiskās autoostas ir ērti, lēti un droši

Kas man patīk internetā - daudzas lietas var nokārtot, nepieceļoties no krēsla. Piemēram, nopirkt kino vai avio biļetes. Audzinošos nolūkos gribēju pabraukt ar autobusu, tāpēc vispirms skatos autoosta.lv - noteikti apskatieties. Sākumā kautkāda zaļa lomogrāfija, pēc valodas izvēles (thhh, automātiski jāliek valsts valoda un pārējie nomaina ja nerubī) nonākam kārtējā provinciālu vijebonu saitā.

"autoosta kā modālais pārsēšanas punkts"

vot, ar šādu slaidu sagaida apmeklētājus autoosta savā weblapā. Nevis ātra maršrutu izvēle, bet bail iedomāties kāda pārsēšanās.

Kreisajā pusē var izvēlēties, par ko palasīties. Pats pirmais un svarīgākais punkts ir atkal, nevis kur un kā ved, bet "par mums" ar visādiem sūdiem apakšadaļās kas normālu pasažieri bez patoloģiskām tieksmēm neinteresē.

Zemāk, sadaļā "kustību saraksts" var noskaidrot maršrutus. Protams, gribētos uzreiz arī nopirkt biļeti, bet te nākas pamest 90. gadu stilā veidoto RSA lapu un iet uz bezrindas.lv kas nodrošinot biļešu pārdošanu internetā.

Ieejot autobusu biļešu sadaļā, vispirms priecē paziņojums "Biļetes internetā ir lētāk kā kasē, ja izvēlēties nākamo dienu reisus". Lētāk - tas patīk visiem. Izvēlos maršrutu, nākamo dienu un cena ir standarta 3.10, kopā apmaksai 3.51. Ņihuja sev lētāk! Turklāt, pasūtot elektronisko biļeti, atgriežamies post-PSRS sākumgados, kad bija jānorāda pasažiera vārds, uzvārds un iekāpjot jāuzrāda personību apliecinošs dokuments.

Mēģinu sakontaktēt bezrindas.lv bet neatbild ne uz telefona ne skaipa izsaukumiem. Normāls tāds serviss. Beigu galā, izlasot pirmo ierakstu forumā (kas slēpjas zem "biežāk uzdotie jautājumi"), rodas skaidrība par cenu veidošanos:

moderators: "Tam tiek pieskaitīti 10% komisijas maksa, ko iekasē autoosta par biļetes pārdošanu. Šī komisija tiek iekasēta arī biļetes pārdodot autoostas kasē uz nākamo dienu reisiem. Internetā papildus komisija ir 10 sant., ja maksājat ar karti vai Hanzanet. Ja ar iNauda, tad 10 sant netiek pieskaitīti."

Es visu laiku domāju, ka elektroniskā tirdzniecība palīdz samazināt izdevumus (nav jāalgo kasieris, telpas, utt.) bet te - autoosta nevis priecājas ka kāds pērk nebūt ne lētās biļetes, bet tāpat paņem komisiju pat ja nekādu vērtību nav pievienojusi, turklāt to vēlreiz izdara kontraktors. Labi, ka pirms iekāpšanas nav jāspēlē uzpirksteņi :)

Rezumējot: sastopoties ar tik samudžinātu sistēmu, man pat negribās tai uzticēt kartes numuru; turklāt ir dīvaini ēstuvē maksāt par salvetēm un sāli/pipariem, ja ir pasūtīts pamatēdiens. RSA vajadzētu mācīties no blakusesošā kokas teātra ka internetā biļetes maksā lētāk, nekā kasē.

UPD: vēl par autoosta.lv

KONTAKTI:
...
Mājas lapas adrese: www.autoosta.lv


ja klejojot pa lapu (par navigāciju to nenosauksi) gribās nokļūt sākumā, tad no šejienes var atgriezties uz sākumu - jo RSA emblēma lapas augšpusē nekur neved, kā tas ir ierasts cilvēkiem domātās weblapās.

REKVIZĪTI:

Prāgas ielā 1,
Rīgā, LV-1050, Latvija


Ja gribat pārskaitīt naudu, lieciet aploksnē un droši sūtiet :)

(6 raksta | ir doma)

16:40

Šobrīd man ir tikai viens jautājums - vai kāds ir dzēris kafiju ar kondensēto pienu kafejnīcā "Hronofāgs" ?

(1 raksta | ir doma)
Previous day (Calendar) Next day