:)
Kad nodarbojas ar psihoanalīzi, tad cilvēka individuālās vēlmes ir daudz svarīgākas, nekā tad, kad nodarbojas ar socioloģiju. Bet abos gadījumos ir svarīgi zināt, kādas reakcijas un kādi izturēšanās veidi ir kopīgi lielākajai daļai cilvēku.
Emociju pētīšana masās, neiedziļinoties personiskos sīkumos, bieži vien ir ļoti humāna padarīšana. Piemēram: ir svarīgi zināt, ka ugunsgrēka gadījumā lielākā daļa cilvēku reaģēs ar bailēm un paniku, un liels pūlis šādā stāvoklī var uzvesties diezgan draņķīgi, kādu sabradāt un tamlīdzīgi, tādēļ der masām paredzētas ēkas būvēt tā, lai panikas gadījumos nebūtu drūzmēšanās pie izejas. Un šajā gadījumā ir vienalga, kādēļ katram konkrētajam cilvēkam rodas bailes un panika no uguns - vai tāpēc, ka bērnībā pirkstus apsvilināja ar sērkociņiem, vai tādēļ, ka kāds radinieks gāja bojā ugunsgrēkā, vai tādēļ, ka bailes rodas no citu bailēm.
Tāpat, piemēram, izpratne par to, ka saulainās dienās cilvēki pārsvarā jūtas priecīgāki, nekā lietainās dod iespēju dažādu masu pasākumu (piem. koncertu) rīkotājiem sasniegt labākus rezultātus. Nemaz nerunājot par saldējuma pārdošanu.