|
|
|
Decembris 4., 2019
22:37 - sūda pasts
Vispār par Latvijas pastu nevarētu neko sliktu teikt. Sūtot pakas pa visu pasauli, nākas secināt, ka mūsu pasts strādā ātri, diezgan paredzami, un patiešām - varētu būt sliktāk.
BET!
Pagājušajā decembrī (kaut kad ap vidu) man pāris amīšu klienti sāka interesēties, kāpēc USPS (tātad, amerikāņu pasts, parastais) tracking sistēmā viņu pakām parādās tāds jocīgs statusa nosaukums - pre-shippment. Es apskatos mūsu sistēmā - viss ok, ir izsūtīts uz ārzemēm (item sent abroad). Un te izrādījās, ka Latvijas pastam šaize (izziņoja publiski) - komerciālās aviokompānijas nepieņemot pasta sūtījumus dēļ ierobežotās vietas lidmašīnās (gan jau citi maksā vairāk), un VISAS uz ameriku sūtītās pakas no decembra sākuma stāv LV noliktavās. Divas nedēļas nekur nekustējās. PSc. Jāskaidrojas ar klientiem. It kā jau nav mana vaina un tā, bet nu tomēr. Lielākā daļa bija saprotoši, un lielais vairums savas pakas mazliet pirms Zsv arī saņēma.
Nu lūk. Un vakar man viena kliente paprasa tracking numuru pakai, ko izsūtīju 25.nov. Pie reizes iemetu arī meklētājā, kur gan tā paka atrodas un.. ko es redzu - PRE-SHIPPMENT (Origin Post is Preparing Shipment)! Man pat zosāda uzmetās, jo es tādu statusu pakai pēdējoreiz redzēju pagājušajā decembrī. Uzrakstīju ātri uz Latvijas pasta FB kontu (ātri atbild, arī pagājušajā gadā, kad viņiem uzstājīgi lūdzu ievietot eng lapā info par pasta sūtījumu kavēšanos) konkrētu jautājumu - vai situācija ATKAL atkārtojas?
Šorīt 8:38 saņēmu atbildi, kas bija smuki sakopēts no vairākām preses relīzēm - ar informāciju, kad ir pēdējais datums, lai izsūtītu starptautiskos sūtījumus, lai tos saņemtu pirms Zsv, un ka viņi pasta sūtījumus vispār drīkst piegādāt 2-4 nedēļas, bet būtībā tāpēc, ka ir kruti, parasti piegādā agrāk.
Jautāju vēlreiz. Vai notiek tas pats, kas pagājušajā gadā? Vai ziņojums "Origin Post is Preparing Shipment" NEnozīmē to, ka paka valsti vēl nav pametusi (9 dienas kopš izsūtīšanas)?
Atbilde:
- Ar sūtījumu piegādi uz ASV viss ir kārtībā, lai arī decembris ir gada noslogotākais mēnesis pasta operatoriem. Jūsu sūtījumi ir nosūtīti uz ASV.
Un tā kā nevienam no maniem sūtījumiem no 25. un 29.nov joprojām nav mainījies statuss, es viņiem neticu.
Tagad tikai jautājums, kad viņi par šito šaizi, kas atkārtojas jau otro gadu, paziņos publiski? Pag.gadā tas bija 13.vai 14.dec.
Varu jau arhīvos sameklēt to gaudulīgo vēstuli, ar ko atvainojos klientiem pag.gadā.
Sūda pasts.
|
Comments:
Kaut kas traks! Ļoti nepatīkami. :( Tu centies, steidzies, bet beigās sanāk, ka jēgas nebija. |
|
|
|
|
Sviesta Ciba |
![[info]](http://klab.lv/img/userinfo.gif){kind=small}