zii
zii
..::
December 2011
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31

zii [userpic]

Ja vēl kādam ir nenormālākā cemme uz Lattelekom, esiet laipni aicināti pievienoties. Kā var tā haltūrēt attiecībā uz CRM? Vispirms man pasaka laiku, kad meistars brauks ievilkt internetu, - es fiziski nevaru būt uz vietas darba dēļ. Nu bet labi, darba laiks ir darba laiks, arī meistaram sava atpūta vajadzīga. Sarunāju brāli, lai viņš padežūrē.
Šodien, kad visas aktivitātes jau sagatavotas, meistars zvana:
- Jūs pēc 15 min. būsiet uz vietas? [t.i. - 45 min. ātrāk nekā runāts]
- Nē, nebūšu, man ir ar brāli sarunāts, viņš tikai no 13.00 būs.
- Kādu brāli. Jums jābūt!
- Kapēc tieši man?
- Jums jāparakstās. Esiet uz vietas 13.00.
- Bet es fiziski to nevaru! Brālis nevar pieņemt un parakstīt kas jāparaksta?
- Nē, viņam jābūt pilnvarai uz līguma parakstīšanu.
- ????? Pirmā dzirdēšana. Kādu līgumu?
- Interneta.
- A bez pilnvaras nevar? Vai arī lai viņš uz sava vārda noformē.
- Nē, nevar, visi dokumenti jau sagatavoti, jūsu vārds, jūsu paraksts.
- Kapēc mani nepainformēja par to, ka līgums Jums būs līdzi un viņš uz vietas būs arī japaraksta? Nav īsti korekti pret klientu.
- A kā lai es to zinu, zvaniet operatoriem 800.....
[Pieskaitiet šai sarunai klāt tādu stipri paaugstinātu toni - kas tu idiote, ka nesaproti, ka tev jābūt uz vietas un līgums jāparaksta..? A par to, ka TIEŠI man kaut kas vispār jāparaksta vai pilnvarai jābūt, džeki ta aizmirsuši painformēt...]

Nu un ko - man tagad pārlikt interneta ievilkšanu vēl par nedēļu? Laimīgas sagadīšanās dēļ brālim draugs bija ar mašīnu, fiksi atbrauca pie manis uz darbu, uzrakstīju es pilnvaru un nogādāja viņš uz mājām. A ja tādu draugu nebūtu? A ja dziļi lauki, piemēram? IDIOTISMS. Kā Mr. AB teica - nu jā, Latvija...

Comments