- vietējā Āfrika
- 5/13/14 11:19 am
- DHL sadarbībā ar vietējo Correos ir absolūti sačakarējuši manas mantības piegādi.
Daļa no kastēm vēl joprojām ir iestrēgusi muitā, un par to jau mazākā bēda.
Daļu ir mēģinājuši piegādāt (vienā dienā un vienu un to pašu adresi un tam pašam adresātam) un nez kāpēc dažas no tām kastēm tiek sūtītas atpakaļ uz Vāciju ar norādi "nepareizs adresāts", bet daļa skaitās "veiksmīgi piegādātas", lai gan es neesmu redzējusi nevienu no tām kastēm, un man nav ne jausmas, kur un kam tās ir piegādātas.
Mēģinu apturēt to, kas tiek sūtīts atpakal (mission impossible)
Mēģinu atrast to, kas skaitās piegādāts
Mēģinu nodrošināt to, ka nākošās piegādes mani atrod
Un ļoti ceru, ka nebūs probēmu ar muitu
A bet ceturtdien man vajag pārgājienu zābaciņus no tām kastēm! - 5 teicaMan ir ko teikt
- 5/14/14 12:02 am
-
nu jau viss veiksmīgi atrisinājies. iekšējā izmeklēšanai ir spēks. man nesen arī vajadzēja ierosināt. uzreiz atsūtīja paku, kurai sistēmā bija nepareizi ievadīta iela. mani tas tā tracināja, ka neviens nejēdz piecelt dibenu un aiziet apskatīties, kas rakstīts uz pakas. vienkāršāk to nosūtīt atpakaļ!!!!!!!
- Piebilst
- 5/14/14 12:16 am
-
Man šķiet, ka spēks ir tajā, ka es ļoti uzsvērti pierakstīju visu uzvārdus :)
- Piebilst
- 5/14/14 12:21 am
-
es zvanīju kādas 10 reizes. beigās vnk foršs puisis gadījās, kurš atzina, ka problēma ir viņu galā un visu atrisināja. visi pārējie teica, ka viss ir kārtībā un neko nevar daŗīt, ka kāds nepareizi uzraksta adresi. nelīdzēja arī tas, ka man bija no izsūtītāja garais čeks ar visu adresi un numuru.
- Piebilst
- 5/14/14 12:13 pm
-
Man viņi bija tomēr atsaucīgāki. Es zvanīju tikai 2-reiz, otrajā reizē prasīju, lai savieno ar menedžeri, kurš bija aizņemts, bet solīja atzvanīt. Atzvanīja arī, mēs izveicām dialogu augstos toņos, kā rezultātā es arī ierosināju to izmeklēšanu. Ar to arī pietika.
(Tas, ka mana samaksātā summa par viņu pakalpojumiem bija ap 700 EUR, kas priekš privātpersonas ir gana daudz, varbūt arī bija arguments.) - Piebilst
- 5/14/14 12:14 pm
-
nu jā. summa tomēr ir liela.
- Piebilst