Svarīgākās atziņas, ko es no viņa esmu guvis ir tik vienkāršas, bet tik bieži piemirstas.

Izsaki cilvēkiem komplimentus un uzslavē. Neglaimo.

Nestrīdies un nepārmet. Tā vietā uzdod jautājumus, centies saprast, kāpēc cilvēks domā un rīkojas tā, kā to dara.

Liec citiem justies svarīgiem un novērtētiem.

Centies iejusties citu ādā.

http://sameffect.com/how-to-win-friends-and-influence-people-summary/