February 19th, 2008

• Attieksme pret klientu
• 2/19/08 03:00 pm
• Pff, seviss atradies! Ja klients sūdzās, tad tam ir pamats! Ja sūdzās divi klienti, tad tam ir vēl lielāks pamats! Bet izskatās, ka pietiek ar to, ka atnāk džeks, paskatās, ka šobrīd interneta download ātrums ir normas robežās, un pasaka, ka neko izdarīt nevarot. Vai tiešām interneta stabilitāte ir kaut kas tāds, ko tikai izlepušie woweri jūt? Un kā tad ar nevarēšanu pieslēgties darba serverim? Un kā ar katras lapas atvēršanu tikai ar 4. reizi? Neteiktu, ka tas ir normāli.
  
  Sāku ilgoties pēc tāda interneta, kā man senos laikos kojās bija. Jā, nebija ideāls, toties ar kādu servisu! Remontieris dzīvoja stāvu augstāk. Pats atbildīgais arī tiešām centās visu pārbaudīt un uzturēt labākajā kārtībā. Ja piezvana, tad uzreiz meklē problēmu un risinājumu. Ja nevar pa telefonu, tad pāris stundu laikā ir jau pats klāt. Bet šie komerciālie risinājumi, šķiet, ne īpaši uztraucas par klientu apmierinātību, tikai grābj jaunus klientus. Mainīt provaideri, ja kaut kas nepatīk? Nekur jau nav teikts, ka tas cits ir labāks. Bet tas, par ko tiešām ir labas atsauksmes, šitādā Rīgas nostūrī nav. Nepatīk šāda nespēja NEKO ietekmēt! :(
• 15 commentsLeave a comment